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Droit de résiliation

Politique d'annulation et formulaire d'annulation

Le consommateur a droit à un droit de rétractation conformément à la disposition suivante, selon laquelle un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante :

A. Instruction de révocation

Droit de résiliation

Vous avez le droit de résilier le présent contrat dans un délai de quatorze jours sans indication de motifs.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez pris ou avez pris possession des dernières marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Kai Poggensee, AAC24.com, Delingsdorfer Weg 33a, 22143 Hambourg, Allemagne, Tél : 040 3290 8461, e-mail : kontakt@aac24.com) de votre décision de résiliation du présent contrat par une déclaration claire (par exemple par lettre ou e-mail envoyé par courrier). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de retrait ci-joint, qui n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez le présent Contrat, nous vous rembourserons immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle nous avons reçu votre avis de révocation du présent Contrat pour tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (autres que les frais supplémentaires découlant de votre choix d'une méthode de livraison autre que la livraison standard la moins chère offerte par nous). Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction originale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas ce remboursement ne vous sera facturé. Nous pouvons refuser de vous rembourser jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise en retour ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné la marchandise, selon la première de ces éventualités.

Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout état de cause au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle vous nous avez notifié la résiliation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous expédiez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Les frais directs de retour sont à votre charge. Les frais directs de renvoi de marchandises qui ne peuvent pas nous être renvoyées normalement par la poste en raison de leur nature (marchandises d'expédition) sont estimés à un maximum de 59 euros pour chacun de ces produits.

Ils ne sont responsables de toute dépréciation de la marchandise que si cette dépréciation est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour en examiner la nature, les propriétés et la fonctionnalité.

Renseignements d'ordre général

1) Veuillez éviter d'endommager et de contaminer la marchandise. Veuillez nous renvoyer la marchandise dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et tous les composants de l'emballage. Si nécessaire, utiliser un emballage extérieur protecteur. Si vous n'avez plus l'emballage d'origine, veuillez utiliser un emballage approprié pour assurer une protection adéquate contre les dommages de transport.
2) Veuillez ne pas nous retourner la marchandise en port dû.
3) Veuillez noter que les paragraphes 1-2 ci-dessus ne sont pas une condition préalable à l'exercice effectif du droit de rétractation.

B. Formulaire de rétractation

Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le retourner.

Pour

AAC24.com
Haus 1
Delingsdorfer Weg 33a
22143 Hamburg / Germany

E-Mail: kontakt@aac24.com




Je/nous (*) résilie le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens (*)/la fourniture des services suivants (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Commande passée le (*) ____________ / reçue le (*) __________________________

________________________________________________________________________________________________________Nom du
(
des)
consommateur(
s)

Adresse du ou des
consommateurs
________________________________________________________________________________________Adresse du ou des
consommateurs

Signature du
(des) consommateur(s) (uniquement pour les communications sur papier)

_________________________________________________Date

 

 

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